Politica de confidențialitate

Actualizată la 18 octombrie 2026 · Fișa Service pentru iOS, versiunea Local

1. Cine oferă aplicația

Aplicația este oferită de Claudiu Gheorghe, România. Pentru întrebări despre datele personale și această politică: claudiu.gheorghe@gmail.com.

2. Datele din fișele de intervenție

Datele introduse de tine — datele firmei și clienților, adrese, informații despre echipamente, constatări, lucrări, costuri, fotografii, semnături desenate și poziția GPS, dacă o adaugi — sunt păstrate local în spațiul aplicației. Nu avem un server Fișa Service care să primească automat arhiva, fotografiile sau documentele tale. Nu există conturi proprii sau sincronizare Cloud în această versiune.

Aplicația generează PDF-urile și copiile JSON pe dispozitiv. Acestea conțin datele fișelor și trebuie păstrate în siguranță. Atunci când alegi să le salvezi într-un serviciu cloud, să le distribui sau să le trimiți prin email, datele ajung la serviciul și destinatarii aleși de tine, în condițiile lor de confidențialitate.

3. Funcții opționale și servicii externe

• Dictare: microfonul pornește la cererea ta. Aplicația folosește recunoașterea vocală Apple, pe dispozitiv când este disponibilă sau prin serviciile Apple. În acest din urmă caz, vocea poate fi procesată de Apple. Aplicația nu salvează o înregistrare audio proprie; păstrează textul pe care îl verifici și îl salvezi în fișă.
• GPS: la apăsarea butonului de localizare, aplicația cere o poziție curentă și folosește Apple Maps pentru a estima adresa. Coordonatele și precizia pot fi salvate în fișă și incluse în PDF. Nu urmărim deplasările în fundal.
• Căutare firmă: numai dacă folosești căutarea, numele sau CUI-ul introdus sunt trimise către CUIScan.ro pentru returnarea datelor publice ale firmei. Serverul poate primi date tehnice, precum adresa IP. Nu trimitem către CUIScan conținutul fișei, fotografiile sau semnătura.
• Localități: selectarea unui județ poate solicita lista publică de localități de la orase.peviitor.ro. Nu trimitem către acest serviciu adresa lucrării sau coordonatele GPS; furnizorul poate primi datele tehnice ale conexiunii.
• Fotografii și cameră: sunt folosite pentru fotografiile pe care le alegi sau le faci pentru fișă. Nu cerem acces la contacte.
• Cumpărare: Apple gestionează plata. Aplicația verifică dreptul de acces prin StoreKit. Nu primim numărul cardului sau datele bancare folosite de tine la cumpărare. Pe dispozitiv păstrăm separat identificatorii fișelor admise pentru a număra utilizările gratuite; acest registru nu conține numele clienților sau conținutul lucrărilor.

Vezi și politica Apple, politica CUIScan și informațiile peviitor.ro. Disponibilitatea și practicile serviciilor externe sunt administrate de furnizorii lor.

4. Reclame și analiză

Aplicația nu include reclame, identificatori publicitari sau servicii de analiză adăugate de Fișa Service și nu urmărește utilizatorii între aplicații. Eventualele rapoarte și diagnostice furnizate prin Apple depind de setările și serviciile Apple.

5. Păstrarea și ștergerea datelor

Fișele rămân pe dispozitiv până când le ștergi. Copiile PDF/JSON păstrate în afara aplicației trebuie șterse separat, inclusiv din serviciile unde le-ai trimis. Ștergerea aplicației poate elimina arhiva locală, dar nu șterge automat documentele exportate sau achiziția Apple. Registrul utilizărilor gratuite este în Keychain și poate supraviețui reinstalării; nu garantează păstrarea după resetarea completă a telefonului.

Poți revoca accesul la cameră, fotografii, microfon, recunoaștere vocală și locație din Configurări iOS. Funcțiile respective pot deveni indisponibile; completarea manuală rămâne posibilă.

6. Când ne contactezi

Dacă trimiți un email de suport, primim adresa de email și informațiile pe care le incluzi, pentru a putea răspunde și soluționa cererea. Nu trimite datele clienților, semnături sau documente reale dacă nu sunt necesare. Păstrăm corespondența cât este necesar soluționării solicitării și obligațiilor aplicabile. Prelucrarea răspunsurilor de suport se bazează pe interesul legitim de a asigura funcționarea și suportul aplicației.

7. Drepturile tale și datele clienților

Pentru datele pe care le primim în relația de suport, poți solicita acces, rectificare, ștergere, restricționare sau alte drepturi aplicabile, la adresa de contact de mai sus. Poți depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor. Fișele păstrate exclusiv pe telefonul tău nu ne sunt accesibile de la distanță.

Atunci când completezi date despre alte persoane, fotografii sau semnături, tu stabilești scopul documentării și trebuie să ai dreptul de a le utiliza și distribui. Semnătura desenată din aplicație nu este o semnătură electronică certificată.

8. Acest site și modificările politicii

Paginile de suport nu includ instrumente de analiză sau reclame adăugate de Fișa Service. Furnizorii infrastructurii de găzduire pot procesa date tehnice necesare livrării și protejării paginilor, potrivit propriilor condiții. Dacă se schimbă funcțiile aplicației sau prelucrarea datelor, vom actualiza această pagină și data de mai sus.